Reklam, televizyon, gazete, radyo, billboard, dergi, sinema internet gibi mecralar aracılığıyla çeşitli mal, ürün ve hizmetlerin hedef kitlelere ve tüketicilere belirli bir ücret karşılığında tanıtılmasıdır. Bu işin ana unsurları; bir ücret karşılığında yapılması, tanıtım yaptıran firmalarının belli olması, mal ürün ya da hizmetlerin tanıtımı yapılırken geniş hedef kitlelere ve tüketicilere hitap eden görsel işitsel ve yazılı medya araçlarının kullanılmasıdır. . Bu reklamlar bizim bilinçaltımıza ve genel algımıza büyük ölçüde etki etmektedir. Bu algının yönetilmesi ise Pr ajansları ile mümkün hale gelmiştir. Bu ajanslar ile özellikle büyük boyutlu şirketler halk nezdinde imajlarını daha iyi bir konuma getirmeyi amaçlamaktadır. Bu ajanslar tabi ki büyük boyutlu şirketleri hedef aldığı için yüksek ücretler karşılığında çok iyi seviyelerde hizmetler vermektedir.
Pr ajansı şirketlerin yalnızca reklamlarını yapmamaktadır. Aynı zamanda her türlü işlemlerini özenle yerine getirmektedir. Pr ajansları şirketin bulunduğu sektörde oluşan yeni gelişmeleri anında söz konusu şirketlere haber vermeli ve yeni planlarla yeni adımlar atılmalıdır. Bu adımlar ile şirketlerin başarısını yukarılara taşımaya çalışılmalıdır. Bu çalışmalar sayesinde şirketlerin kârlarının da arttığı görülmektedir. Özellikle büyük ölçekli şirketlerin kaçınılmaz olarak kullandığı Pr ajansları şirketlerin insanların gözündeki konumunu kötü bir seviyeye taşımamaları için onları doğru bir şekilde yönlendirmelidir. Yapılacak bir reklamın halk tarafından yanlış algılanması ya da yorumlanması şirket için oldukça büyük zararlar oluşturabileceğinden tam anlamıyla profesyonel olan ajanslar tercih edilip şirketin var olan imaj ve konumu riske edilmemelidir.
Pr şirketinin çalışanlarının işi oldukça yoğun ve zorludur. Reklam hem satışı arttırmakta, hem de toplumun her anlamdaki bilgi ve algılarını geliştirmektedir. Reklam mesajlarının iletimi, ürün veya hizmetlerin alıcı bulabilmesine yönelik olsa da, iletimlerin gittikçe gelişen içerikleri, toplumun farklı konularla ilgili, bilgi ve görgüsünü arttırmakta ve değiştirmektedir. Reklam sadece toplumun değil, aynı zamanda firmaların da büyümesine, daha geniş halk kitlelerine hitap edebilmesine olanak tanımaktadır. Firmaların dünya çapında, ürün veya hizmet sunmalarına, zemin oluşturmaktadır. Yani marka olmasına katkı sağlamaktadır. Bu nedenle Pr danışmanı ve orada çalışan herkes işlerinde oldukça titiz davranmaktadırlar.